Service Hours ist eine Combo jugendlicher JazzmusikerInnen aus Hamburg und Umgebung. Die Besetzung ist gebildet um einen Kern derzeitiger und ehemaliger Schüler der Staatlichen Jugendmusikschule Hamburg und durch das Netzwerk an Jazzförderung im norddeutschen Bereich. Sängerin Ella Burkhardt hat u.a. JazzBaltica-Erfahrung, ihr sind die Eigenkompositionen zuzuschreiben.
Der Bläsersatz wird gebildet von den Sonderpreisträgern des vergangenen Hamburger Jugend-Jazzt-Wettbewerbs Martin Löcken und Cornelius Krüger, sowie den künftig am Jazz-Institut Berlin studierenden Saxofonisten Finn Vidal.
Gitarrist Linus Brömstrup beginnt im kommenden Semester ebenfalls das Jazzstudium an der Hochschule für Musik und Tanz in Köln, Bassist Robert Lüngen und Schlagzeuger Erik Mrotzek studieren derzeit an der Hochschule für Musik Theater und Medien Hannover. Tim Scherer ist an den Tasten und hat für die Besetzung arrangiert.